Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist SH Harrack & Partner(„wir"). Du erreichst uns unter support@klartext-io.lovable.app.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Konto-Daten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht)
• Profil- und Onboarding-Daten, die du selbst eingibst
• Inhalte, die du in der Plattform erstellst (Posts, Skripte, Leads, Kalendereinträge)
• Support-Kommunikation
• Nutzungs- und Telemetriedaten (z. B. aufgerufene Seiten, Geräte-/Browser-Infos, IP-Adresse)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung des Dienstes und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Sicherheit und Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Produktverbesserung und Analytics (berechtigtes Interesse)
• Kundensupport (Vertrag / berechtigtes Interesse)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

• Hosting- und Infrastruktur-Anbieter
• Analytics- und Support-Tools
• Paddle.com Market Limited als unser Merchant of Recordfür Verkauf, Zahlungsabwicklung, Abonnementverwaltung, Steuer-Compliance und Rechnungsstellung
• Berufliche Berater (Recht, Steuern)
• Behörden, soweit gesetzlich verpflichtet

5. Internationale Übermittlung

Einige Anbieter (inkl. Paddle) verarbeiten Daten auch außerhalb der EU/EWR. In diesen Fällen stellen wir geeignete Garantien sicher, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Anfragen werden in der Regel innerhalb eines Monats beantwortet.

8. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein (Verschlüsselung in Transport, Zugangskontrollen, regelmäßige Updates).

9. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um dich angemeldet zu halten und die Plattform sicher zu betreiben. Optionale Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur nach deiner Einwilligung gesetzt.

10. Kontakt

Bei Datenschutz-Anfragen wende dich an support@klartext-io.lovable.app.

Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, damit Besucher und Zahlungsanbieter nachvollziehen können, wie SH Harrack & Partner personenbezogene Daten im Zusammenhang mit ALIGN.creator verarbeitet.